精选文章
来自一线从业者的真实经验与方法沉淀
可用性测试执行完全指南
从测试前准备到测试后分析，一份完整可落地的可用性测试执行指南。
设计系统从 0 到 1 实战
建好了设计系统，但设计师不用、开发不看。拆解落地 4 步法与避坑经验。
B端 vs C端，设计差异到底在哪？
做了十几个用户画像，但产品需求评审时没人看。先分清 B 端与 C 端的本质差异。
Design Sprint 设计冲刺实战
5 天完成「问题定义 → 原型测试」的极速工作坊方法实战复盘。
体验度量指标怎么建立？
一套指标体系让体验可量化、可追踪。
交互设计评审会怎么开才有效？
评审会上设计师疯狂改稿，问题却越改越多。用「决策树」开评审会。
案例拆解
真实项目的体验优化复盘
企业审批系统体验重构
拆解一次从 5 步到 2 步的流程优化过程，涉及权限模型、信息架构与交互决策。
金融 App 新手引导改版
从"功能介绍"转向"任务引导"的体验演进。
设计规范如何真正落地？
一套设计系统在 3 个业务线中的实践复盘。
电商搜索体验优化
从关键词匹配到语义搜索的迭代过程，提升搜索转化率 35%。
B 端仪表盘信息密度平衡
如何在数据密集型产品中做信息分层与视觉降噪。
在线客服对话体验重构
从机器人到人工的平滑过渡设计，降低用户挫败感。
用户体验方法论
可落地、可验证的 UX 实践方法
用户研究
访谈、问卷、可用性测试等方法
体验评估
任务完成率、错误率、满意度
体验决策
方案可解释、可讨论、可复盘
启发式评估
Nielsen 10条可用性原则
认知走查法
模拟用户任务快速检查
SUS 问卷
10题快速评估可用性
NPS 调研
净推荐值调研方法
Design Sprint
5天快速验证方案
行业资讯
用户体验行业最新动态、趋势报告与前沿实践
支付宝搞了个“摸鱼AI”，就叫「鱼来」
今天看到支付宝上线了一个新功能，名字很有意思，叫“鱼来”。 摸鱼 AI 辅助系统。 官方给它的定位也挺会整活—— 第一眼看到的时候，我还真有点好奇。毕竟“支付宝”“AI”“摸鱼”这几个词放在一起，怎么看都挺适合互联网传播。 但仔细研究了一圈之后，我的感觉有点复杂。 一方面，支付宝现在确实在尝试让 AI...
AI Agent ai 支付宝 智能体 来源：人人都是产品经理圆桌：从出口到扎根：中国企业如何完成海外本地化？｜36氪2026 East Forward 出海大会
2026年，中国企业出海正在从“寻找增量”，走向更长期的全球经营。9月17日，以“潮起之时，靠岸相见”���主题的2026 East...
行业资讯 来源：36氪硬氪首发｜清华博士团队给机器人大脑换了套新架构，已完成千万级天使融资
图片来源方奇科技 硬氪获悉，具身智能通用大脑研发商方奇科技近日完成了千万级天使轮融资，投资方为启迪之星创投等机构投资。 方奇科技成立于2026年，是一家具身智能通用大脑研发企业。团队创始人王心舟毕业于清华计算机系，并且在创业之前就曾深度参与腾讯混元3D模型与物理AI算法架构设计。...
行业资讯 来源：36氪