精选文章
来自一线从业者的真实经验与方法沉淀
可用性测试执行完全指南
从测试前准备到测试后分析，一份完整可落地的可用性测试执行指南。
设计系统从 0 到 1 实战
建好了设计系统，但设计师不用、开发不看。拆解落地 4 步法与避坑经验。
B端 vs C端，设计差异到底在哪？
做了十几个用户画像，但产品需求评审时没人看。先分清 B 端与 C 端的本质差异。
Design Sprint 设计冲刺实战
5 天完成「问题定义 → 原型测试」的极速工作坊方法实战复盘。
体验度量指标怎么建立？
一套指标体系让体验可量化、可追踪。
交互设计评审会怎么开才有效？
评审会上设计师疯狂改稿，问题却越改越多。用「决策树」开评审会。
案例拆解
真实项目的体验优化复盘
企业审批系统体验重构
拆解一次从 5 步到 2 步的流程优化过程，涉及权限模型、信息架构与交互决策。
金融 App 新手引导改版
从"功能介绍"转向"任务引导"的体验演进。
设计规范如何真正落地？
一套设计系统在 3 个业务线中的实践复盘。
电商搜索体验优化
从关键词匹配到语义搜索的迭代过程，提升搜索转化率 35%。
B 端仪表盘信息密度平衡
如何在数据密集型产品中做信息分层与视觉降噪。
在线客服对话体验重构
从机器人到人工的平滑过渡设计，降低用户挫败感。
用户体验方法论
可落地、可验证的 UX 实践方法
用户研究
访谈、问卷、可用性测试等方法
体验评估
任务完成率、错误率、满意度
体验决策
方案可解释、可讨论、可复盘
启发式评估
Nielsen 10条可用性原则
认知走查法
模拟用户任务快速检查
SUS 问卷
10题快速评估可用性
NPS 调研
净推荐值调研方法
Design Sprint
5天快速验证方案
行业资讯
用户体验行业最新动态、趋势报告与前沿实践
液冷巨头并购，释放新信号
近日，国际液冷企业维谛技术宣布收购欧洲KES公司。公开资料显示，KES公司为高密度液冷数据中心及其他应用提供流体管理、调试和负载测试服务。 维谛技术是全球较早通过并购来布局液冷产业的国际巨头。在过去4年中，维谛技术已收购了10家拥有不同业务特点的公司，大幅提升了公司技术能力。...
行业资讯 来源：36氪实体生意破局核心：摆脱同质化内卷，靠差异化持续赚钱
很多实体店从开业第一天就走错了方向：同行卖什么就跟什么，价格、服务、体验几乎一模一样，最后只能陷进无休止的低价内卷。文章给出了一套以顾客为中心的经营思路：先让别人知道你，再回答「为什么选你」。 我观察过很多倒闭、亏钱、苦苦支撑的实体店，发现真相特别扎心。 绝大多数老板从开店第一天，就走错了方向，也是无数实体门店陷入内卷、无法盈利的核心根源。...
个人随笔 企业管理 品牌营销 线下零售 经验分享 来源：人人都是产品经理美国国家情报总监出任白宫AI事务主管
据美国方面10月3日消息，美国总统特朗普已任命国家情报总监杰伊·克莱顿为白宫人工智能事务主管。据悉，克莱顿将领导“超级智能工作组”，在120天内提交一份有关人工智能风险和机遇的报告。根据特朗普9月29日签署的一项行政令，联邦行政部门和机构将把“人工智能”改称为“超级智能”。克莱顿表示，成立工作组旨在保护公众利益，以及保持美国在人工智能领域的领先地位。工作组成员包括副总统万斯、国防部长赫格塞思、财政...
行业资讯 来源：36氪