中国用户体验从业者社区

专注真实经验 · 方法沉淀 · 理性讨论
让好体验,有迹可循

阅读文章

精选文章

来自一线从业者的真实经验与方法沉淀

可用性测试执行完全指南

从测试前准备到测试后分析,一份完整可落地的可用性测试执行指南。

可用性测试 用户研究 执行指南 · 2026-01-25

设计系统从 0 到 1 实战

建好了设计系统,但设计师不用、开发不看。拆解落地 4 步法与避坑经验。

设计系统 组件库 团队协作 · 2026-01-24

B端 vs C端,设计差异到底在哪?

做了十几个用户画像,但产品需求评审时没人看。先分清 B 端与 C 端的本质差异。

ToB ToC 设计策略 · 2026-01-23

Design Sprint 设计冲刺实战

5 天完成「问题定义 → 原型测试」的极速工作坊方法实战复盘。

Design Sprint 工作坊 快速验证 · 2026-01-22

体验度量指标怎么建立?

一套指标体系让体验可量化、可追踪。

体验度量 指标体系 数据驱动 · 2026-01-21

交互设计评审会怎么开才有效?

评审会上设计师疯狂改稿,问题却越改越多。用「决策树」开评审会。

交互设计 评审 团队协作 · 2026-01-20
查看全部文章 →

案例拆解

真实项目的体验优化复盘

企业审批系统体验重构

拆解一次从 5 步到 2 步的流程优化过程,涉及权限模型、信息架构与交互决策。

ToB 流程设计 企业产品

金融 App 新手引导改版

从"功能介绍"转向"任务引导"的体验演进。

ToC 用户引导 增长

设计规范如何真正落地?

一套设计系统在 3 个业务线中的实践复盘。

设计系统 团队协作

电商搜索体验优化

从关键词匹配到语义搜索的迭代过程,提升搜索转化率 35%。

搜索 电商

B 端仪表盘信息密度平衡

如何在数据密集型产品中做信息分层与视觉降噪。

数据可视化 信息架构

在线客服对话体验重构

从机器人到人工的平滑过渡设计,降低用户挫败感。

对话设计 AI
查看全部案例 →

用户体验方法论

可落地、可验证的 UX 实践方法

用户研究

访谈、问卷、可用性测试等方法

体验评估

任务完成率、错误率、满意度

体验决策

方案可解释、可讨论、可复盘

启发式评估

Nielsen 10条可用性原则

认知走查法

模拟用户任务快速检查

SUS 问卷

10题快速评估可用性

NPS 调研

净推荐值调研方法

Design Sprint

5天快速验证方案

查看全部方法论 →

行业资讯

用户体验行业最新动态、趋势报告与前沿实践

2026 年 8 月

最前线|本地大模型 StartLux-27B 通过 MCP-Universe 测评:综合第二,多项专项第一

近日,工信部中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)人工智能研究所公布的一份检验报告显示,上海原点星辉科学技术有限公司(下简称StartLux)研发的本地大模型 StartLux-V1.0-27B-Preview,在可信AI大模型基准测试——MCP专项测试中,以 27B...

行业资讯 来源:36氪
2026 年 8 月

五大理由:AI时代为什么必须「重写」你的品牌战略

AI时代,品牌正面临一场前所未有的“大趋同危机”:当所有品牌复用相同工具与话术,个性与差异化被无限稀释。本文基于全球顶尖品牌战略专家乔基姆塞勒博士的深度洞察,拆解传统品牌战略失效的底层成因,并给出重写品牌“操作系统”的五大路径,助你在意图经济时代抢占先机。 品牌的个性,是不是正在死去? AI时代,智能体、标准话术、模板内容成了品牌标配,GEO、AI...

营销推广 AI品牌趋同 品牌差异化 品牌战略 意图经济 来源:人人都是产品经理
2026 年 8 月

实体门店策划:如何避免“活动停,生意停”?

实体门店策划常陷入“活动停,生意停”的怪圈。真正的破局之道在于短期爆单与长期基建并重:以活动快速回笼资金、扩充客源,同步搭建获客、成交、运营三大体系,布局流量、裂变、线上等系统,实现从“赚快钱”到“稳赚久钱”的转变。 做实体生意的策划,绝对不能只盯着一场活动、短期爆单。 真正成功的门店策划。 是既要快速落地、拿到短期结果,实现业绩和顾客量的双重增长。...

个人随笔 实体门店 案例分析 私域运营 营销策划 来源:人人都是产品经理
查看全部资讯 →