精选文章
来自一线从业者的真实经验与方法沉淀
可用性测试执行完全指南
从测试前准备到测试后分析，一份完整可落地的可用性测试执行指南。
设计系统从 0 到 1 实战
建好了设计系统，但设计师不用、开发不看。拆解落地 4 步法与避坑经验。
B端 vs C端，设计差异到底在哪？
做了十几个用户画像，但产品需求评审时没人看。先分清 B 端与 C 端的本质差异。
Design Sprint 设计冲刺实战
5 天完成「问题定义 → 原型测试」的极速工作坊方法实战复盘。
体验度量指标怎么建立？
一套指标体系让体验可量化、可追踪。
交互设计评审会怎么开才有效？
评审会上设计师疯狂改稿，问题却越改越多。用「决策树」开评审会。
案例拆解
真实项目的体验优化复盘
企业审批系统体验重构
拆解一次从 5 步到 2 步的流程优化过程，涉及权限模型、信息架构与交互决策。
金融 App 新手引导改版
从"功能介绍"转向"任务引导"的体验演进。
设计规范如何真正落地？
一套设计系统在 3 个业务线中的实践复盘。
电商搜索体验优化
从关键词匹配到语义搜索的迭代过程，提升搜索转化率 35%。
B 端仪表盘信息密度平衡
如何在数据密集型产品中做信息分层与视觉降噪。
在线客服对话体验重构
从机器人到人工的平滑过渡设计，降低用户挫败感。
用户体验方法论
可落地、可验证的 UX 实践方法
用户研究
访谈、问卷、可用性测试等方法
体验评估
任务完成率、错误率、满意度
体验决策
方案可解释、可讨论、可复盘
启发式评估
Nielsen 10条可用性原则
认知走查法
模拟用户任务快速检查
SUS 问卷
10题快速评估可用性
NPS 调研
净推荐值调研方法
Design Sprint
5天快速验证方案
行业资讯
用户体验行业最新动态、趋势报告与前沿实践
主题演讲：中国太空钙钛矿光伏与新一代空间能源系统开拓者｜36氪2026产业未来大会
2026年，产业投资进入深水区，资本、技术与产业加速融合，旧的投资逻辑不再使用，新的共识正在诞生���2026产业未来大会聚焦新周期机遇，共探产业未来与“中国之光”的诞生。...
行业资讯 来源：36氪中医馆连锁化率8.6%：用RACI矩阵拆解一个传统行业的组织设计
中医馆连锁化率仅8.6%，组织混乱成为扩张最大瓶颈。本文以12家客户调研为基础，拆解固生堂、圣爱中医的RACI实战案例，揭示创始人集权、医生挑客、销售单一三大坑，并给出跨行业迁移启示，为传统行业管理者与产品经理提供一套可落地的组织设计方法论。 一、开场：一个真实的中医馆会议室 我服务的第8家中医馆客户，开周会的时候出了这么一幕：...
产品设计 RACI矩阵 案例分析 组织设计 来源：人人都是产品经理中金：通胀粘性支持加息，警惕鹰派信号
中金9月12日发布研报称，美国8月CPI季调环比上涨0.4%（上月0.1%），同比上涨3.4%（上月3.4%）；核心CPI环比上涨0.3%（上月0.2%），同比上涨2.4%（上月2.5%），略高于市场预期。通胀环比反弹主要因能源价格上涨、电信涨价、以及AI带来的通胀压力持续存在。中金认为，这份CPI报告已经触及美联储的加息门槛，因此预计联储将在9月16日会议上加息25个基点。此外，美联储或下调失业...
行业资讯 来源：36氪