精选文章
来自一线从业者的真实经验与方法沉淀
可用性测试执行完全指南
从测试前准备到测试后分析，一份完整可落地的可用性测试执行指南。
设计系统从 0 到 1 实战
建好了设计系统，但设计师不用、开发不看。拆解落地 4 步法与避坑经验。
B端 vs C端，设计差异到底在哪？
做了十几个用户画像，但产品需求评审时没人看。先分清 B 端与 C 端的本质差异。
Design Sprint 设计冲刺实战
5 天完成「问题定义 → 原型测试」的极速工作坊方法实战复盘。
体验度量指标怎么建立？
一套指标体系让体验可量化、可追踪。
交互设计评审会怎么开才有效？
评审会上设计师疯狂改稿，问题却越改越多。用「决策树」开评审会。
案例拆解
真实项目的体验优化复盘
企业审批系统体验重构
拆解一次从 5 步到 2 步的流程优化过程，涉及权限模型、信息架构与交互决策。
金融 App 新手引导改版
从"功能介绍"转向"任务引导"的体验演进。
设计规范如何真正落地？
一套设计系统在 3 个业务线中的实践复盘。
电商搜索体验优化
从关键词匹配到语义搜索的迭代过程，提升搜索转化率 35%。
B 端仪表盘信息密度平衡
如何在数据密集型产品中做信息分层与视觉降噪。
在线客服对话体验重构
从机器人到人工的平滑过渡设计，降低用户挫败感。
用户体验方法论
可落地、可验证的 UX 实践方法
用户研究
访谈、问卷、可用性测试等方法
体验评估
任务完成率、错误率、满意度
体验决策
方案可解释、可讨论、可复盘
启发式评估
Nielsen 10条可用性原则
认知走查法
模拟用户任务快速检查
SUS 问卷
10题快速评估可用性
NPS 调研
净推荐值调研方法
Design Sprint
5天快速验证方案
行业资讯
用户体验行业最新动态、趋势报告与前沿实践
元宇宙成了Muse的AI挂件
Meta 在元宇宙受挫后，凭借个人 AI 助手 Muse 打了一场翻身仗。扎克伯格在 Connect 大会上宣布 Muse 将登陆智能眼镜和钥匙扣设备，并推出机密虚拟机、最小权限等隐私方案，同时以免费 tokens 和交易抽成模式探索盈利。本文深度解析 Muse 如何从助手进化为全天候数字员工，以及 Meta 的 AI 野心与挑战。...
AI AI助手 Meta Muse 商业模式 来源：人人都是产品经理新玩意 252｜少数派的编辑们最近买了啥？
编注：很多读者都会好奇少数派的编辑们到底平时都「买了啥」。我们希望通过「编辑部的新玩意」介绍编辑部成员们最近在用的新奇产品，让他们自己来谈谈这些新玩意的使用体验究竟如何。内容声明：《新玩意》栏目如含有 ...查看全文
行业资讯 来源：少数派小米澎程刷屏背后：一套被低估的人群打法！
小米澎程开售 4 分钟锁单破万、线下门店客流爆满。雷总给这台车下的定义是一车一世界、自在即澎程，把它称作移动的私人空间。文章翻完全部传播内容后发现，几乎没有一条在单纯讲参数，主角始终是人，四类人群各自对应着一组真实的出行麻烦。 近期小米汽车澎程系列上市，开售仅仅4分钟锁单就突破一万台，线下门店客流爆满，成为今年汽车行业现象级新品。...
个人随笔 人群策略 品牌营销 小米汽车 用户洞察 来源：人人都是产品经理