精选文章
来自一线从业者的真实经验与方法沉淀
可用性测试执行完全指南
从测试前准备到测试后分析，一份完整可落地的可用性测试执行指南。
设计系统从 0 到 1 实战
建好了设计系统，但设计师不用、开发不看。拆解落地 4 步法与避坑经验。
B端 vs C端，设计差异到底在哪？
做了十几个用户画像，但产品需求评审时没人看。先分清 B 端与 C 端的本质差异。
Design Sprint 设计冲刺实战
5 天完成「问题定义 → 原型测试」的极速工作坊方法实战复盘。
体验度量指标怎么建立？
一套指标体系让体验可量化、可追踪。
交互设计评审会怎么开才有效？
评审会上设计师疯狂改稿，问题却越改越多。用「决策树」开评审会。
案例拆解
真实项目的体验优化复盘
企业审批系统体验重构
拆解一次从 5 步到 2 步的流程优化过程，涉及权限模型、信息架构与交互决策。
金融 App 新手引导改版
从"功能介绍"转向"任务引导"的体验演进。
设计规范如何真正落地？
一套设计系统在 3 个业务线中的实践复盘。
电商搜索体验优化
从关键词匹配到语义搜索的迭代过程，提升搜索转化率 35%。
B 端仪表盘信息密度平衡
如何在数据密集型产品中做信息分层与视觉降噪。
在线客服对话体验重构
从机器人到人工的平滑过渡设计，降低用户挫败感。
用户体验方法论
可落地、可验证的 UX 实践方法
用户研究
访谈、问卷、可用性测试等方法
体验评估
任务完成率、错误率、满意度
体验决策
方案可解释、可讨论、可复盘
启发式评估
Nielsen 10条可用性原则
认知走查法
模拟用户任务快速检查
SUS 问卷
10题快速评估可用性
NPS 调研
净推荐值调研方法
Design Sprint
5天快速验证方案
行业资讯
用户体验行业最新动态、趋势报告与前沿实践
月下载400万，单月拉美收入超100万美元，这款“AI找人”应用为何让海外用户疯狂买单？
「三分钟以内，我要这个人的全部信息」，这句霸总台词被做成了AI搜索App。这款应用近30天下载419.6万、内购收入189.5万美元，近一半来自巴西。文章讲这种需求如何落地成产品、怎样从背调一个人走向生成一个人，以及隐私边界。 “三分钟以内，我要这个人的全部信息。”这句话，曾出没在各种网络小说以及竖屏短剧中，成为霸总对助理所说的一句经典台词。...
AI 个人随笔 AI应用 出海 拉美市场 来源：人人都是产品经理硬氪专访丨对话iRobot：扫地机行业到了纠偏时刻
时隔多年，iRobot再次站上了国际消费电子展的舞台。 9月初，柏林IFA展会上，iRobot发布了新旗舰Roomba875，并把大量展区留给了一台尚未命名的子母双机概念机。这次重返国际顶级展会。官方将其定义为“把品牌重新带回世界舞台”的信号：“这个品牌带着更好的产品、更好的姿态回来了。”...
行业资讯 来源：36氪印尼QRIS——支付市场多头垄断的集体困境解决办法
当五个支付巨头各自为政，商户摆满二维码，消费者装遍App，印尼支付市场陷入割据困局。央行没有复制印度UPI或中国聚合模式，而是用一张QRIS统一码破局。本文深度拆解这一监管创新如何用标准统一替代平台竞争，为碎片化市场提供全新解法。 在中国，商家的摊位前往往同时放着支付宝、微信支付的收款码，不管用户扫哪个，商家都可以收到款。假设在一个国家，不是两家独大，而是五家各自份额差不多，会出现什么情况？...
个人随笔 QRIS 互操作性 印尼支付 央行监管 来源：人人都是产品经理